Volkswagen ID.4: Commander des services et les activer dans le véhicule

Commander des services via myVolkswagen

Veuillez tenir compte des informations relatives à la protection des données, au droit de révocation, aux conditions générales et aux conditions d'utilisation.

1. Donnez votre Consentement aux conditions générales et aux conditions d'utilisation dans l'espace client myVolkswagen.

2. Cliquez sur Commander maintenant pour 0 €.

3. Attendez l'e-mail de confirmation.

4. Pour activer les services dans le véhicule, identifiez-vous en tant qu'utilisateur principal. Respectez pour cela la recommandation suivante.

Les contrats arrivant à expiration peuvent être renouvelés dans la vue d'ensemble des véhicules au moyen du bouton de fonction Renouveler le contrat. Si votre contrat vient juste de débuter ou que son échéance est encore éloignée, ce bouton de fonction n'est alors pas visible.

Sur les véhicules d'occasion où le contrat d'utilisation des services est déjà expiré, vous ne pouvez utiliser que les services de base en tant qu'utilisateur principal. Le contrat d'utilisation des services peut ensuite être prolongé dans le portail ou dans l'In-Car Shop.

Commander des services via l'application

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1. Donnez votre Consentement aux conditions générales et aux conditions d'utilisation dans l'application.

2. Touchez Commander maintenant pour 0 €.

3. Attendez l'e-mail de confirmation.

4. Pour activer les services dans le véhicule, identifiez-vous en tant qu'utilisateur principal. Respectez pour cela les indications de l'application.

Activer des services dans le véhicule (devenir l'utilisateur principal)

Pour activer les services dans le véhicule, un téléphone mobile prenant en charge la fonction Code QR est très utile.

Les opérations suivantes sont nécessaires pour l'activation :

Prérequis

✓ Vous avez créé un compte utilisateur (→ Volkswagen ID).

✓ Vous avez ajouté un véhicule à votre compte utilisateur (→ Véhicule virtuel).

✓ Vous avez commandé les services souhaités.

✓ Le contact est mis.

✓ Le système d'infodivertissement est en marche.

✓ Une connexion internet active est établie avec le système d'infodivertissement via le point d'accès du téléphone mobile ou via le calculateur de première monte avec carte eSIM.

Activer les services

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, téléchargez l'application We Connect ID.

2. Dans le système d'infodivertissement, touchez Réglages système Connexion à We Connect.

3. Scannez le code QR avec l'application.

4. En option : fournissez une preuve de votre identité (→ Procédure Volkswagen Ident). Nécessaire uniquement si des services relatifs à la sécurité doivent être activés.

Une fois l'enregistrement réalisé, vous êtes l'utilisateur principal du véhicule et les services sont activés.

Configuration d'une Volkswagen IDDéfinition, modification et réinitialisation du code PIN